В Dabro IT мастерская мы всегда стремимся к высокому качеству выполняемых работ, поэтому предоставляем гарантию на все виды ремонта и замененных комплектующих. Мы понимаем, насколько важно для клиентов быть уверенными в надежности услуг, и подходим к каждому случаю максимально тщательно.
Какие гарантии мы предоставляем?
1. Гарантия на ремонтные работы
- Мы предоставляем гарантию на выполненные ремонтные работы сроком от 3 до 12 месяцев в зависимости от типа ремонта и использованных комплектующих.
- Если в течение гарантийного срока проявится повторная неисправность, мы устраним ее бесплатно, при соблюдении условий гарантии.
2. Гарантия на замененные комплектующие
- Все детали, установленные в нашем сервисе, имеют гарантийный срок от 3 до 12 месяцев.
- Мы используем только проверенные и качественные запчасти от надежных поставщиков.
3. Гарантия на программные работы
- При переустановке операционной системы, настройке ПО и драйверов гарантия составляет 14 дней.
- Гарантия не распространяется на вирусные заражения или некорректные действия пользователя после ремонта.
Гарантия на все бренды
Мы предоставляем гарантию на ремонт ноутбуков и смартфонов всех популярных брендов, включая:
- Apple (MacBook, iPhone, iPad)
- Asus, Acer, Lenovo, HP, Dell – ноутбуки и ультрабуки
- Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor – смартфоны и планшеты
- MSI, Razer – игровые ноутбуки
Примеры гарантийных случаев
Мы гордимся нашей работой и тем, что можем предложить надежные решения для наших клиентов. Вот несколько примеров:
Недавно у нас был клиент с MacBook Pro 2019, у которого через месяц после замены аккумулятора появились проблемы с зарядкой. Мы без лишних вопросов заменили батарею по гарантии, и клиент остался доволен.
Владелец Lenovo Legion 5 обратился с проблемой перегрева после нашей чистки и замены термопасты. Мы оперативно провели дополнительную диагностику, бесплатно повторили чистку и устранили проблему.
Отзывы довольных клиентов
«Обратился в Dabro IT с проблемой у MacBook Air. После ремонта ноутбук снова начал перегреваться. Приехал повторно – ребята без проблем исправили ситуацию по гарантии. Отличный сервис!» — Алексей, Москва
«После замены экрана на iPhone 13 заметил небольшую проблему с сенсором. Позвонил в мастерскую, приехал – без лишних слов заменили экран по гарантии. Быстро и честно!» — Марина, Санкт-Петербург
Наш подход к гарантийному обслуживанию
Мы рассматриваем каждый гарантийный случай индивидуально, внимательно изучаем проблему и стараемся предложить наиболее справедливое и оперативное решение. В Dabro IT мастерская клиент всегда может рассчитывать на честность, открытость и профессионализм наших мастеров.
Если у вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию, вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр — мы найдем лучшее решение для вашей техники!
